050008, г.Алматы, ул.Байзакова, 299
+7(707)394-88-57 +7(707)394-88-58

Телефон

info@ecr.kz

Электронная почта

Пн-Пт 8:30-17:30

Рабочее время

RU KZ

Пользовательское соглашение / Пайдаланушы келісімі


1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (публичная оферта) регулирует отношения между Корпоративным Фондом «Фонд Развития Автоматической идентификации ECR Kazakhstan» (БИН 091240007319, адрес: 050008, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова, 299), далее — «Администрация», и Пользователем сайта https://ecr.kz.

Сайт предназначен исключительно для B2B-сектора — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Используя Сайт, регистрируясь на нем и/или оплачивая услуги, Пользователь подтверждает наличие статуса субъекта предпринимательства.

Регистрация на Сайте и/или оплата услуг считается полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты.

1. Жалпы ережелер

Осы Пайдаланушы келісімі (жария оферта) «Автоматты сәйкестендіруді дамыту қоры ECR Kazakhstan» Корпоративтік қоры (БСН 091240007319, мекенжайы: 050008, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Байзақов к-сі, 299) мен https://ecr.kz сайтының Пайдаланушысы арасындағы қатынастарды реттейді.

Сайт тек B2B секторына (заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлерге) арналған. Сайтта тіркелу және/немесе қызметтерді төлеу арқылы Пайдаланушы өзінің кәсіпкерлік субъектісі мәртебесін растайды.

Сайтта тіркелу және/немесе төлем жасау осы Келісімді толық әрі сөзсіз қабылдау (акцепт) болып табылады.

2. Термины

Товар — Пользователю предоставляемый цифровой контент (штрих-коды в форматах GTIN, ITF-14 и иных форматах), генерируемый на основании данных, введённых Пользователем.

Пользователь несет полную ответственность за корректность и достоверность предоставляемых данных, используемых для генерации цифрового Товара.

2. Терминдер

Тауар — Пайдаланушы ұсынған деректер негізінде жасалатын цифрлық мазмұн (GTIN, ITF-14 және басқа форматтағы штрих-кодтар).

Пайдаланушы цифрлық Тауарды жасау үшін ұсынылған деректердің дұрыстығы мен нақтылығына толық жауап береді.

3. Обработка персональных данных

Администрация собирает и обрабатывает данные Пользователя (в том числе БИН, реквизиты, электронную почту) исключительно в целях исполнения настоящего Соглашения, выставления счетов и актов выполненных работ.

Акцептуя настоящую оферту, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Передача данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, предусмотренных Законом РК «О персональных данных и их защите».

3. Дербес деректерді өңдеу

Әкімшілік Пайдаланушының деректерін (БСН, реквизиттер, электрондық пошта) тек осы Келісімді орындау, шоттар мен актілерді ұсыну мақсатында жинайды және өңдейді.

Осы офертаны қабылдау арқылы Пайдаланушы дербес деректерін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өңдеуге келісімін береді.

Деректерді үшінші тұлғаларға беру тек ҚР заңнамасында көзделген жағдайларда жүзеге асырылады.

4. Оплата услуг

Услуги оплачиваются в национальной валюте Республики Казахстан — тенге. Факт оплаты подтверждает согласие Пользователя с параметрами заказа, объемом и стоимостью услуг.

Документы (счета-фактуры, акты выполненных работ) предоставляются Пользователю в электронном виде.

4. Қызметтерге төлем жасау

Қызметтер Қазақстан Республикасының ұлттық валютасы — теңгемен төленеді. Төлем жасау Пайдаланушының тапсырыс шарттарымен толық келісімін білдіреді.

Құжаттар (шот-фактуралар, орындалған жұмыстар актілері) электрондық түрде ұсынылады.

5. Доставка и возврат

Цифровой Товар считается поставленным и услуги — оказанными в полном объеме в момент предоставления Пользователю доступа к файлам в Личном кабинете.

Претензии по корректности сгенерированных кодов принимаются в течение 24 часов с момента предоставления доступа, а в случае выявления технических ошибок — не позднее 3 рабочих дней.

После генерации индивидуального цифрового Товара, созданного на основании данных Пользователя, услуга считается оказанной, а возврат денежных средств не производится.

5. Жеткізу және қайтару

Цифрлық Тауар Пайдаланушының Жеке кабинетінде файлдарға қолжетімділік берілген сәттен бастап жеткізілген және қызмет толық көрсетілген болып есептеледі.

Кодтардың дұрыстығына қатысты шағымдар 24 сағат ішінде, ал техникалық қателер анықталған жағдайда 3 жұмыс күні ішінде қабылданады.

Пайдаланушы деректері негізінде жеке цифрлық Тауар жасалғаннан кейін көрсетілген қызмет үшін төленген ақшаны қайтару жүргізілмейді.

6. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судах по месту нахождения Администрации (г. Алматы) в соответствии с правом Республики Казахстан.

Претензии и обращения направляются на электронную почту: info@ecr.kz

6. Дауларды шешу

Барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау Әкімшіліктің орналасқан жері бойынша (Алматы қ.) Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен қаралады.

Шағымдар мен өтініштер келесі электрондық поштаға жолданады: info@ecr.kz